SAIVET PRATICHE AUTO
Informativa Privacy del sito e del servizio prenotazioni online
Ultimo aggiornamento: maggio 2026
Questa informativa descrive in modo chiaro come vengono trattati i dati personali degli utenti che consultano il sito SAIVET Pratiche Auto e utilizzano il modulo online per richiedere o prenotare appuntamenti relativi ai servizi offerti.
Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
· SAIVET Pratiche Auto
· Sede: Via Carlo Alberto dalla Chiesa 5, 20008 Bareggio (MI)
· Telefono: +39 02.2809.2130
· Email: info@saivet.it
· Sito web: www.saivet.it
Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy o per esercitare i diritti indicati in questa informativa, l’utente può contattare il titolare ai recapiti sopra indicati, specificando nell’oggetto “Privacy”.
2. Dati personali trattati
A seconda dell’utilizzo del sito, possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali:
· Dati forniti volontariamente tramite il modulo di prenotazione: nome e cognome, telefono, email, servizio richiesto, data e orario scelti, eventuali note inserite dall’utente.
· Dati necessari alla gestione della pratica o del contatto: informazioni comunicate successivamente dall’utente per consentire a SAIVET di gestire l’appuntamento o la richiesta ricevuta.
· Dati di navigazione: indirizzo IP, data e ora di accesso, pagine visitate, tipo di browser, sistema operativo e altri dati tecnici necessari al funzionamento del sito e alla sicurezza dei sistemi.
· Dati raccolti tramite cookie o strumenti analoghi: cookie tecnici e, solo previo consenso, eventuali cookie statistici o di marketing, come descritto nella Cookie Policy.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
FINALITA' - Rispondere a richieste e gestire prenotazioni. DATI UTILIZZATI- Dati di contatto, servizio richiesto, data, orario e note. BASE GIURIDICA-Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’utente.
FINALITA' - Organizzare e confermare gli appuntamenti. DATI UTILIZZATI- Dati identificativi e recapiti. BASE GIURIDICA-Esecuzione del servizio richiesto e legittimo interesse a gestire correttamente l’agenda.
FINALITA' - Gestire adempimenti amministrativi, fiscali o legali ove applicabili. DATI UTILIZZATI- Dati necessari alla pratica o agli obblighi previsti. BASE GIURIDICA-Adempimento di obblighi di legge.
FINALITA' - Garantire sicurezza del sito e prevenire abusi. DATI UTILIZZATI- Dati tecnici e di navigazione. BASE GIURIDICA-Legittimo interesse alla sicurezza informatica.
FINALITA' -Analisi statistiche del sito, se attivate. DATI UTILIZZATI- Dati di navigazione e cookie statistici. BASE GIURIDICA-Consenso dell’utente, quando richiesto
FINALITA' -Eventuali comunicazioni promozionali, solo se previste e autorizzate. DATI UTILIZZATI- Recapiti e preferenze. Consenso esplicito dell’utente
4. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati richiesti nel modulo di prenotazione è necessario per fissare l’appuntamento e consentire a SAIVET di ricontattare l’utente. Il mancato conferimento dei dati essenziali può impedire la gestione della richiesta. Il conferimento dei dati per finalità statistiche o marketing è facoltativo e avviene solo sulla base del consenso, ove previsto.
5. Modalità del trattamento e misure di sicurezza
I dati sono trattati con strumenti informatici, telematici e, se necessario, anche cartacei. SAIVET adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o uso improprio.
6. Destinatari dei dati
I dati possono essere conosciuti da personale autorizzato di SAIVET e da fornitori esterni che prestano servizi strumentali, ad esempio hosting, manutenzione del sito, posta elettronica, consulenza tecnica, amministrativa o fiscale. Tali soggetti trattano i dati secondo istruzioni ricevute e, ove necessario, in qualità di responsabili del trattamento.
I dati non vengono diffusi. Potranno essere comunicati ad autorità pubbliche o soggetti legittimati quando ciò sia richiesto dalla legge.
7. Trasferimenti extra UE
Alcuni servizi tecnici o statistici di terze parti, come eventuali strumenti Google, potrebbero comportare trattamenti o trasferimenti di dati verso Paesi extra UE. In tali casi il trattamento avviene secondo le garanzie previste dal GDPR, incluse eventuali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard adottate dai fornitori.
8. Tempi di conservazione
· Dati relativi a richieste e prenotazioni: conservati per il tempo necessario a gestire l’appuntamento e per un periodo successivo ragionevole utile a esigenze organizzative, amministrative o di tutela dei diritti.
· Dati relativi a pratiche o documenti amministrativi: conservati per i termini previsti dalla normativa civilistica, fiscale o da altre disposizioni applicabili.
· Dati di navigazione e sicurezza: conservati per tempi limitati e proporzionati alle finalità tecniche e di sicurezza.
· Cookie e dati statistici: conservati secondo quanto indicato nella Cookie Policy e nelle impostazioni dei servizi utilizzati.
9. Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare, nei casi previsti dal GDPR, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilità dei dati e revoca del consenso eventualmente prestato. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
L’utente può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento avvenga in violazione della normativa applicabile.
10. Cookie Policy
Per informazioni dettagliate sull’utilizzo dei cookie e sulle modalità di gestione delle preferenze, l’utente può consultare la Cookie Policy del sito.
11. Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata nel tempo per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione più recente è pubblicata sul sito.
